Качество голосовых ботов: ключевой фактор эффективности цифровых коммуникаций

06:23, 21 Фев Егор Ворогушин («Софтлайн Решения»): «От голосовых и чат-ботов клиентам нужен не вау-эффект, а прогнозируемая экономия, безопасность и стабильное качество» Голосовые и чат-боты помогают компании решать внутренние задачи в нескольких ключевых направлениях. Прежде всего – все, что касается продаж и лидоген...

05:23, 27 Фев Алексей Чистяков (Bercut): «Ключевой вектор развития голосовых помощников и чат-ботов — роль агентов, которые знают, умеют и помнят то же, что обычный сотрудник или пользователь» В компании используют собственную платформу Bercut AI Data Fabric (ADF) с доступным в нем решением «Кабинет сотрудника», которое представляет собой и...

09:23, 27 Фев Эксперты ГК ЛАНИТ: «Развитие голосовых и чат-ботов будет идти в сторону использования генеративных моделей» В ГК ЛАНИТ разрабатывают ИИ-ассистентов для заказчиков, а также сами являются их пользователями. О голосовых и чат-ботах рассказывают руководитель пр...

14:23, 30 Авг В Windows 11 улучшится качество звука в Bluetooth-гарнитурах во время голосовых звонков Microsoft анонсировала новую функцию для Windows 11, которая решит давнюю проблему с падением качества звука в Bluetooth-гарнитурах при активации мик...

09:23, 27 Фев Кирилл Тимофеев («ОБИТ»): «Рынок корпоративных чат- и голосовых ботов переживает этап взросления — во многом благодаря буму искусственного интеллекта» Наиболее эффективные кейсы применения голосовых и чат-ботов вязаны с автоматизацией клиентского сервиса и внутренних бизнес-процессов. Пример из прак...

07:23, 28 Фев Сергей Попов (Naumen): «Дальнейшее развитие голосовых и чат-ботов будет связано с ростом количества и сложности задач, которые они самостоятельно смогут решать» В числе направлений работы российского вендора Naumen — технологии контактных центров, клиентского сервиса и виртуальных ассистентов (ботов). Платфор...

12:23, 28 Дек Назван ключевой фактор счастья в старости Люди, родившиеся в период с 1945 по 1957 год, чувствуют себя значительно лучше в пожилом возрасте, если их жизненный путь был связан со стабильным бр...

14:23, 02 Дек Выполняет свою функцию: Набиуллина заявила об эффективности ключевой ставки Действующая ключевая ставка Банка России выполняет свою функцию по ограничению избыточного спроса и кредитной активности в экономике. Об этом заявила...

19:23, 10 Фев Веб-версия WhatsApp получит поддержку голосовых и видеозвонков Спустя 11 лет после запуска, веб-версия мессенджера WhatsApp наконец-то получит функции мобильного приложения — поддержку голосовых и видеозвон...

21:23, 15 Авг Выпуск Whonix 17.4, дистрибутива для анонимных коммуникаций Доступен выпуск дистрибутива Whonix 17.4, нацеленного на предоставление гарантированной анонимности, безопасности и защиты частной информации. Дистри...

04:23, 11 Дек Антихрупкость корпоративных коммуникаций: UC в 2026 году Рынок корпоративных коммуникаций в России демонстрирует стабильный рост и, согласно прогнозам VK WorkSpace, к 2028 году вырастет до 182 млрд рублей. ...

11:23, 16 Фев Выпуск Whonix 18.1, дистрибутива для анонимных коммуникаций Доступен выпуск дистрибутива Whonix 18.1, нацеленного на предоставление гарантированной анонимности, безопасности и защиты частной информации. Дистри...

22:23, 01 Дек Опубликован дистрибутив для анонимных коммуникаций Whonix 18.0 Доступен выпуск дистрибутива Whonix 18.0, нацеленного на предоставление гарантированной анонимности, безопасности и защиты частной информации. Дистри...

11:23, 13 Дек Pebble представила умное кольцо за 8 500 рублей для быстрых голосовых заметок Компания Pebble анонсировала Pebble Index 01 — простое умное кольцо для записи информации. Устройство оснащено микрофоном и кнопкой для начала записи...

10:23, 02 Дек В Кузнецке продолжаются работы по строительству инженерных коммуникаций Pro ГородО строительстве инженерной инфраструктуры в г. Кузнецке рассказали в Минстрое Пензенской области Сейчас в городе ведется устройство сетей во...

14:23, 29 Янв МТС Exolve запустил AI-роботов для автоматизации клиентских коммуникаций МТС Exolve запустила интеллектуальных роботов для автоматизации клиентских коммуникаций. Об этом сообщает пресс-служба дочерней компании МТС. Решение...

02:23, 01 Мар Речевая аналитика от «Телфин» помогает контролировать эффективность коммуникаций в туриндустрии Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» автоматизировал работу отдела продаж туристической компании «Прогулки». Теперь с помощью речевой аналити...

18:23, 23 Авг WhatsApp получит поддержку голосовых и видеозвонков через спутник, но пока только на Google Pixel 10 Google объявила о запуске функции спутниковых звонков через WhatsApp для своих новых флагманских смартфонов Pixel 10. Пользователи смогут совершать г...

09:23, 12 Мар ФГБУ «НМИЦ гематологии» переходит на защищённую платформу унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro Национальный медицинский исследовательский центр гематологии (ФГБУ «НМИЦ гематологии» Минздрава России) завершил внедрение российской коммуникационно...

19:23, 08 Дек «Билайн» запускает новый формат защищенного корпоративного мессенджера eXpress для бизнес-коммуникаций «Билайн» объявляет о запуске корпоративного мессенджера для безопасного делового общения совместно с командой eXpress. Продукт объединяет...

05:23, 12 Мар Исключительная свобода связи: Mesh-сети устраняют необходимость интернета и создают новую эру коммуникаций Современные технологии обмена данными позволяют мессенджерам сохранять работоспособность даже в условиях полного отсутствия доступа к глобальной сети...

10:23, 08 Сен ChatGPT остаётся безусловным лидером рынка чат-ботов с ИИ Лидером на мировом рынке чат-ботов с искусственным интеллектом с большим отрывом остаётся OpenAI ChatGPT. Второе место с большим отрывом занимает Per...

06:23, 03 Дек Интеграция конструктора ботов телеграм с формами на сайте Конструктор ботов телеграм может работать не только внутри мессенджера, но и в связке с веб-формами на сайте. Такая интеграция помогает объединить вс...

06:23, 21 Фев Мария Тюрина («Телфин»): «Рынок унифицированных коммуникаций в 2025 году развивался и рос, а вместе с ним и наша компания» 2026 год принесет новые тенденции и технологии на рынке телекоммуникаций, хотя отчасти некоторые из них продолжат глобальные тренды последних несколь...

00:23, 08 Дек «Атака ботов»: жену Влада Соколовского обвинили в мошенничестве Вокруг певца Влада Соколовского, его жены Ангелины Сурковой и врача-блогера Анны Иорданян разгорелся скандал, который длился более двух лет и привел ...

03:23, 29 Мар Мошенники начали массово использовать ботов для атак на россиян Мошенники продолжают изобретать все новые способы обмана российских граждан с целью грабежа или получения их персональных данных для дальнейшего прес...

14:23, 02 Сен В Twitch опровергли резкое падение просмотров из-за волны блокировок ботов Сервис прямых трансляций Twitch выступил с опровержением слухов о резком падении числа зрителей и откате обновлений, направленных на борьбу с вьюбота...

11:23, 16 Фев Мошенники создали десятки каналов и ботов для «ускорения работы» Telegram Поддельные боты выманивают у пользователей код авторизации под предлогом «проверки на робота». Одновременно в мессенджере распространяются архивы с т...

13:23, 09 Сен Сэм Альтман усомнился в реальности соцсетей: «Мы уже не можем отличить людей от ботов» ...

08:23, 29 Янв OpenAI хочет создать соцсеть без ботов и с биометрической проверкой пользователей Американская компания OpenAI, разработавшая ChatGPT, работает над созданием собственной социальной сети и планирует внедрить в нее биометрическую вер...

20:23, 30 Дек CNBC: в Китае хотят ограничить влияние чат-ботов с ИИ на психику пользователей Управление киберпространством Китая представило проект новых правил, направленных на регулирование антропоморфных сервисов искусственного интеллекта ...

06:23, 12 Сен Власти США начали расследование безопасности ИИ-чат-ботов для детей: под прицелом Google, M**a, OpenAI и xAI Федеральная торговая комиссия США (FTC) инициировала расследование в отношении семи крупных технологических компаний, включая Alphabet, M**a, OpenAI,...

04:23, 27 Янв ИИ, спам-ограничения и другие цели, для которых россияне используют Telegram-ботов Боты в Telegram стали уже привычным инструментом. По данным аналитиков, чаще всего их используют для снятия спам-ограничений с аккаунта, поиска интер...

11:23, 25 Фев «Дорогой калькулятор слов»: в 80% российских компаний ИИ-автоматизация ограничена использованием чат-ботов В 80% компаний в России внедрение ИИ ограничено использованием чат-ботов. 11% автоматизировали с помощью ИИ один блок бизнес-процессов, но он не инте...

04:23, 28 Янв Telegram сравнялся со СМИ по эффективности для B2C-ИТ-компаний Российские ИТ-компании признали публикации в СМИ самым эффективным инструментом развития бренда в 2025 году. За этот канал проголосовали 88% респонде...

08:23, 05 Фев Назван неочевидный фактор старения женщин Женщины, которые испытывают сильную тревогу из-за ухудшения здоровья с возрастом, стареют быстрее на молекулярном уровне. К такому выводу пришли учен...

19:23, 12 Янв Назван неожиданный фактор защиты от депрессии Грудное вскармливание снижает риск депрессии и тревожности у матерей даже через 10 лет после родов. Это показало исследование, опубликованное в журна...

23:23, 29 Янв Выявлен неочевидный фактор ускоренного старения Эмоциональное неблагополучие объясняет значительную часть того, почему жизнь в социально неблагополучных районах связана с ускоренным биологическим с...

06:23, 15 Фев Назван неожиданный фактор повреждения печени Ученые из Медицинской школы Перельмана при Университете Пенсильвании установили, что повышенный уровень холестерина в крови может приводить к образов...

23:23, 03 Сен Россияне перестали отличать чат-ботов от людей. Больше половины путают нейросеть с человеком Подавляющее большинство россиян к сентябрю 2025 г. имеет опыт общения с чат-ботами, более половины опрошенных находились в ситуациях, когда не могли ...

19:23, 21 Янв Область поднялась в рейтинге эффективности управления Саратовская область поднялась во Всероссийском рейтинге эффективности управления.По подсчётам Агентства политических и экономических коммуникаций за ...

02:23, 24 Дек Город поднялся в рейтинге эффективности властей Саратов занял 60 место во всероссийском рейтинге эффективности городских властей.По информации Агентства политических и экономических коммуникаций, и...

10:23, 11 Янв Назван неочевидный фактор риска деменции у пожилых Физическая инвалидность и когнитивное снижение у пожилых людей связаны двусторонней зависимостью: каждое из этих состояний повышает риск развития дру...

11:23, 13 Янв Назван главный фактор мужской привлекательности для женщин Женщины, оценивая лица потенциальных партнеров, придают большее значение сигналам возможной угрозы, чем физической привлекательности. К такому выводу...

21:23, 02 Янв Назван неочевидный фактор, определяющий счастье в браке Люди, которые познакомились с будущим супругом самостоятельно, без посредников, в среднем более довольны браком, чем те, чьи отношения начались с чье...

07:23, 10 Янв Назван скрытый фактор риска глазных заболеваний Диета с избытком сахара, особенно фруктозы, повышает риск развития глазных заболеваний. К такому выводу пришли ученые из Второго медицинского универс...

19:23, 22 Мар Склонность чат-ботов с искусственным интеллектом всегда соглашаться может усиливать заблуждения у уязвимых пользователей Интеграция чат-ботов на основе больших языковых моделей в различные аспекты нашей повседневной жизни открыла перед нами преимущества, которые еще дес...

10:02, 17 Фев Метрики эффективности - новая точка опоры для бизнеса При цифровой конкуренции интуиция перестала быть надежным ориентиром. Компании все чаще принимают решения, опираясь на цифры, сравнения и объективные...

23:23, 06 Янв Развеян миф об эффективности набирающего популярность средства для похудения Тренд под названием oatzempic — напиток из перемолотых овсяных хлопьев с водой — стремительно набирает популярность в TikTok. В роликах блогеры обеща...

22:23, 09 Сен Исследование: у 70% российских компаний нет системы мониторинга эффективности Кажется, что бизнес в России только и говорит, что о внедрении искусственного интеллекта (ИИ) для повышения эффективности. Но свежее исследование «Сб...

15:23, 22 Мар Объем рынка российского рынка унифицированных коммуникаций и совместной работы составит 187 млрд рублей к 2028 году Компания J’son & Partners Consulting провела исследование российского рынка унифицированных коммуникаций и совместной работы (Unified Communications&...

20:23, 23 Мар Назван неочевидный фактор, влияющий на вероятность вступить в отношения Состояние здоровья человека может напрямую влиять на его личную жизнь — от вероятности вступить в отношения до риска развода. К такому выводу пришел ...

23:23, 29 Янв Назван неожиданный фактор летального исхода после инсульта Прием нескольких антитромбоцитарных лекарств или препаратов сильнее аспирина повышает риск смерти до выписки из больницы после кровоизлияния в мозг. ...

12:23, 12 Дек Дания впервые указала на США как на фактор риска в сфере безопасности Служба разведки Министерства обороны Дании в ежегодной оценке отметила, что Соединённые Штаты впервые включены в перечень угроз национальной безопасн...

17:23, 26 Фев Назван фактор, ускоряющий старение у мужчин среднего возраста Ученые из Шанхайского университета Цзяотун выяснили, что два представителя группы "вечных химикатов" — перфторнонановая кислота (PFNA) и перфтороктан...

21:23, 18 Фев Назван скрытый фактор повышенного риска заражения гриппом Исследователи из Еврейского университета в Иерусалиме обнаружили, что у детей с обструктивным апноэ сна значительно повышен риск заражения гриппом и ...

16:23, 25 Дек Назван скрытый фактор, который повышает риск гипертонии на 71% Ученые из Scripps Research установили, что нерегулярный режим сна — даже со сдвигом всего на один час — связан с повышенным риском артериальной гипер...

03:23, 21 Дек Набиуллина назвала дополнительный фактор укрепления курса рубля Майнинг криптовалют является одним из дополнительных факторов укрепления курса рубля. Об этом сообщила в ходе пресс-конференции глава Центробанка Рос...

23:23, 10 Мар Назван неочевидный фактор высокого риска психических расстройств Около 65% людей с мизофонией имеют как минимум одно другое психическое расстройство. Чаще всего у них диагностируются депрессия и тревожные расстройс...

23:23, 07 Мар Назван неочевидный фактор риска развития болезни Паркинсона Микропластик и нанопластик могут влиять на процессы в мозге, связанные с развитием Болезнь Паркинсона. К такому выводу пришла международная группа уч...