Naumen в топ-5 лидеров российского рынка облачных контакт-центров (CCaaS)

02:23, 05 Фев Сергей Попов, Naumen: «Мы хотим соединить лидеров CX-индустрии, дать честный взгляд на сервис и помочь рынку быстрее расти» Компания Naumen запустила подкаст «Голоса клиентского сервиса» — серию открытых разговоров с руководителями и экспертами отрасли. В рамках этого прос...

04:23, 29 Мар МТС Линк занял первое место по доле рынка среди облачных ВКС-сервисов Аналитическое исследовательское агентство J’son & Partners Consulting опубликовало исследование российского рынка облачных сервисов видеоконференцсвя...

15:23, 22 Мар Объем рынка российского рынка унифицированных коммуникаций и совместной работы составит 187 млрд рублей к 2028 году Компания J’son & Partners Consulting провела исследование российского рынка унифицированных коммуникаций и совместной работы (Unified Communications&...

14:23, 13 Янв Стали известны лидеров рынка смартфонов в России за 2025 год Аналитики компании МТС подвели итоги продаж смартфонов на российском рынке в 2025 году. Согласно их данным, два бренда сохранили лидирующие позиции п...

03:23, 26 Авг Первопроходцы и лидеры российского рынка инвестиций Российский инвестиционный рынок пережил непростые времена на пути к становлению. Однако сегодня инвестирование — неотъемлемая часть экономики страны....

23:23, 07 Дек Changan сертифицирует для российского рынка новый CS75 Plus Кроссовер четвертой генерации официально обещали привезти в Россию в этом году, и теперь стало известно, что процесс сертификации запущен. Об этом со...

11:23, 10 Дек Сбер спрогнозировал оживление российского рынка недвижимости Аналитики Сбера наблюдают оживление российского рынка недвижимости и с умеренным позитивом смотрят на 2026 год. Об этом в интервью газете "Коммерсант...

20:23, 14 Мар Один продукт может исчезнуть с российского рынка из-за войны Иранский шафран может исчезнуть с российского рынка из-за войны на Ближнем Востоке. Об этом сообщает Telegram-канал Baza со ссылкой на продавцов спец...

02:23, 01 Янв «ТМТ Консалтинг» подвел предварительные итоги российского рынка телекоммуникаций Аналитическое агентство «ТМТ Консалтинг» подготовило отчет «Российский рынок телекоммуникаций 2025-2030», в котором подвело предварительные итоги раз...

19:23, 13 Мар Эксперт назвал причины ухода китайских машин с российского рынка Причины ухода китайских машин с российского рынка в каждом конкретном случае разные. Об этом "Российской газете" заявил автоэксперт Петр Баканов. В о...

16:23, 21 Авг iKS-Consulting: «Базис» — лидер российского рынка ПО управления динамической ИТ-инфраструктурой Аналитическое агентство iKS-Consulting в своем исследовании российского рынка ПО управления динамической ИТ-инфраструктурой (УДИ) за 2024 год признал...

06:23, 09 Дек GAC не планирует уходить с российского рынка, а Geely отказалась комментировать слухи Российские представительства китайских марок GAC и Geely ответили на просьбу Autonews.ru прокомментировать слухи возможном уходе из России. «Ко...

05:23, 08 Янв «Сибиряки оценят!»: компания Donlim представила пароочиститель для российского рынка Новый продукт Donlim — устройство с функциями глубокой очистки, дезинфекции и быстрого высушивания, ориентированное на потребности российского ...

13:23, 09 Дек Импортозамещение системного софта. Ключевые игроки российского рынка 2025. Обзор ICT-Online.ru Данный аналитический обзор посвящен ведущим компаниям на рынке отечественного системного программного обеспечения. Он включает основные сведения об о...

09:23, 23 Янв Балансировка сетевой нагрузки: обзор российского рынка 2025 и перспективы 2026 года Балансировщик сетевой нагрузки (Load Balancer) — важный компонент современной ИТ-инфраструктуры, особенно актуальный в условиях стремительно растущег...

01:23, 07 Дек «Отчасти это повысит привлекательность российского рынка» // Константин Максимов — о решении ЦБ относительно переводов за рубеж Центробанк снимает валютные ограничения на переводы за рубеж. Лимиты перестанут действовать с 8 декабря, говорится в сообщении регулятора. Там уточня...

12:23, 28 Дек Выручка девелоперов в 2025 году может стать максимальной за всю историю российского рынка недвижимости За 11 месяцев 2025 года объем продаж застройщиков уже превысил показатели 2024-го. С января по ноябрь совокупная выручка составила 4,8 трлн рублей — ...

00:23, 17 Авг ПАКи-2025. Развитие российского рынка программно-аппаратных комплексов, опыт отечественных компаний, комментарии экспертов В каких направлениях отечественный рынок программно-аппаратных комплексов (ПАКов) в настоящий момент развивается наиболее успешно, какие новые ПАКи п...

20:23, 14 Дек В ИТ тоже плачут. 12 февраля на форуме «IT-Ось 2026: Плачу на/за техно» бизнес обсудит ключевые проблемы российского ИТ-рынка 12 февраля в Москве пройдёт VIII технологический форум «IT-Ось 2026: Плачу на/за техно», организованный одним из крупнейших в России ИТ-дистрибьюторо...

00:23, 13 Авг Россияне активно пересаживаются на Hyundai и Kia отечественной сборки: Solaris — единственный бренд в топ-10 российского рынка, который за год увеличил продажи в два с лишним раза Согласно данным «АСМ-Холдинга», отечественная марка Solaris по итогам 7 месяцев текущего года смогла нарастить продажи на 141,5% в годово...

19:23, 18 Дек Все машины для России распроданы: Omoda S5 и Omoda S5 GT тихо ушли с российского рынка, но у дилеров осталось ещё около сотни машин На официальном сайте Omoda обновился список моделей для российского рынка: в актуальном перечне теперь остались только кроссоверы C5 и C7, а седан Om...

19:23, 03 Янв Индийский бизнес готов заменить ушедшие с российского рынка западные компании // Президент IBA: индийский бизнес хочет занять место западных компаний в России Индийские предприниматели хотели бы занять в российской экономике ниши, освободившиеся после ухода западных брендов. Об этом в интервью «РИА Новости»...

06:23, 23 Мар Проект ДОМ.РФ и Naumen получил две награды конкурса «Хрустальная гарнитура» Консультационный центр ДОМ.РФ и российский разработчик ПО и облачных сервисов Naumen стали победителями международной программы «Хрустальная гарнитур...

16:23, 02 Фев Россельхозбанк стал лауреатом премии Global CIO с проектом на базе Naumen KMS Проект Россельхозбанка ?Эффективное управление знаниями на Naumen KMS в клиентском сервисе? был удостоен премии ?Проект года? по версии Global CIO. В...

19:23, 28 Мар Речевая аналитика Naumen c GenAI помогает ОТП Банку лучше понимать клиентов Начальник центра обучения и контроля качества контакт-центра ОТП Банка Ольга Сухарева и начальник отдела развития голосовых роботов и речевой аналити...

03:23, 12 Фев AMD за один кварталом разом отъела у Intel огромную долю рынка. Компания нарастила позиции во всех сегментах рынка процессоров, и сильнее всего в настольном Согласно данным аналитиков Mercury Research, прошлый квартал для AMD закончился с внушительными показателями роста на рынке процессоров. Доля компани...

20:23, 10 Фев Рынок облачных сервисов в России вырос за год на треть Российский рынок облачных сервисов в 2025 г. вырос год к году на 29,2% и продолжит значительный рост в ближайшие годы. При высоком спросе мощностей Ц...

15:23, 10 Фев Облако Билайн вошло в топ облачных сервисов по версии Роскачества Фото: freepik.comСервис облачного хранения данных Облако Билайн вошел в тройку лучших облачных приложений для Android и в пятерку лидеров для iOS по ...

13:23, 08 Авг «ОБИТ» трансформировал клиентский сервис девелопера Самолет и группы Плюс на базе технологий Naumen Оператор ИТ-решений «ОБИТ» реализовал проект по комплексной модернизации клиентского сервиса на базе платформы Naumen Contact Center для одного из кр...

11:23, 12 Фев Naumen запускает совместную программу с МГТУ им. Н.Э. Баумана для подготовки руководителей проектов нового поколения Российский вендор Naumen совместно с МГТУ им. Н.Э. Баумана запускает программу повышения квалификации "Управление проектами: от цифровых до инженерны...

14:23, 12 Дек ДНК цифрового лидера: что формирует новую стратегию управления проектами. Интервью с Игорем Путиным (Naumen) Российский рынок управления проектами переживает перезагрузку: западные стандарты ушли, а привычные инструменты перестают отвечать новым вызовам. Сег...

10:23, 23 Мар M1Cloud: Смена приоритетов заказчиков облачных сервисов в 2026 году Сервис-провайдер M1Cloud проанализировал изменение спроса на облачные сервисы в первом квартале 2026 года. Несмотря на сохранение макроэкономической ...

22:23, 18 Янв Жесткие диски резко подорожали из-за спроса со стороны «облачных» сервисов и ИИ Ключевыми драйверами спроса стали крупные «облачные» провайдеры и «гиперскейлеры» в США, активно закупающие накопители большой ёмкости. The post Жест...

18:23, 17 Фев Рост облачных решений в России — это шанс для бизнеса и драйвер цифровой трансформации Член комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор партийного проекта «Цифров...

18:23, 27 Мар Из-за атаки на цепочку поставок Trivy заражено более 1000 облачных сред Кампания группировки TeamPCP, начавшаяся со взлома сканера уязвимостей Trivy, продолжает разрастаться. По данным специалистов Mandiant, уже более 100...

09:23, 10 Дек ITGLOBAL.COM и «DатаРу Облако» объявили о стратегическом партнёрстве в сфере облачных технологий ITGLOBAL.COM (международное облачное направление корпорации ITG) и российский производитель облачных решений и сервисов «DатаРу Облако» заключили пар...

11:23, 14 Авг Microsoft процветает благодаря активному росту облачных технологий и рекордным расходам на ИИ Рыночная капитализация Microsoft в настоящее время составляет более 4 триллионов долларов, что делает ее второй компанией после Nvidia, добившейся та...

08:23, 24 Мар Банк «Санкт-Петербург» на 21% ускорил работу клиентского сервиса и продаж за счет миграции базы знаний на Naumen KMS Банк «Санкт-Петербург» завершил миграцию базы знаний с корпоративного портала на систему управления знаниями Naumen Knowledge Management System (KMS)...

16:23, 23 Фев K2 Cloud запустил сервис защиты облачных ресурсов от DDoS-атак на сетевом уровне K2 Cloud (входит в экосистему К2Тех) объявляет о запуске сервиса защиты облачных ресурсов от DDoS-атак на уровнях L3–L4. Решение обеспечивает мгновен...

01:23, 04 Фев Beeline Cloud и «Лаборатория Числитель» заключили партнерское соглашение для развития облачных решений на базе Kubernetes Beeline Cloud и российский разработчик ПО «Лаборатория «Числитель» объявили о подписании стратегического партнерского соглашения, направленного на со...

08:23, 09 Фев Алексей Макаркин, DataSpace Cloud: российский рынок облачных услуг до 2030 года будет расти до 30% ежегодно Российский рынок облачных услуг демонстрирует устойчивый рост до 30%. Такая динамика сохранится и в перспективе ближайших пяти лет, прогнозируют эксп...

07:23, 28 Фев Сергей Попов (Naumen): «Дальнейшее развитие голосовых и чат-ботов будет связано с ростом количества и сложности задач, которые они самостоятельно смогут решать» В числе направлений работы российского вендора Naumen — технологии контактных центров, клиентского сервиса и виртуальных ассистентов (ботов). Платфор...

06:23, 01 Мар Supermicro представляет MicroBlade серии AMD EPYC 4005 с самой высокой плотностью в отрасли для облачных, периферийных рабочих нагрузок и SaaS Supermicro, Inc., поставщик комплексных ИТ-решений для искусственного интеллекта, облачных вычислений,... Сообщение Supermicro представляет MicroBlad...

07:23, 19 Янв РБК: Медведев и Лавров возглавят список лидеров «Единой России» на выборах в Госдуму // РБК: Медведев и Лавров возглавят список лидеров «Единой России» Администрация президента и руководство «Единой России» определились с базовым вариантом «пятерки» лидеров списка партии на выборах в Госдуму, пишет Р...

11:23, 18 Авг Лидеров ЕС назвали «няньками» Зеленского Австрийский геополитический аналитик Патрик Поппель заявил, что присутствие европейских лидеров на переговорах президента США Дональда Трампа и Влади...

10:23, 07 Мар Дмитриев сравнил лидеров ЕС с миньонами Высокопоставленные политики и бюрократы ЕС скоро будут напоминать миньонов, вымаливающих энергоресурсы и удобрения у России. Об этом заявил спецпредс...

11:23, 20 Дек Кремль анонсировал встречу лидеров СНГ в Петербурге В Санкт-Петербурге 22 декабря запланирована традиционная неформальная встреча лидеров государств СНГ, сообщила пресс-служба Кремля. Традиционная нефо...

11:23, 22 Авг Амурская область чествует лидеров внешней торговли В Приамурье подвели итоги окружного этапа Всероссийской премии «Экспортёр года» в Дальневосточном федеральном округе. Торжественная церемония вручени...

07:23, 14 Сен Нетаньяху вновь призвал ликвидировать лидеров «Хамас» Премьер-министр Израиля Биньямин Нетаньяху вновь призвал к ликвидации «главарей террористов» палестинского движения «Хамас», которые, по его словам, ...

13:23, 08 Авг Орбан призвал европейских лидеров встретиться с Путиным Ведущим странам Евросоюза, в том числе Франции и Германии, необходимо организовать саммит с Россией после встречи российского лидера Владимира Путина...

08:23, 04 Сен Брянская область готовится к ЕДГ: мнение общественных лидеров 12, 13 и 14 сентября в Брянской области пройдет Единый день голосования. Жители области смогут выбрать губернатора, депутата областной Думы восьмого ...

00:23, 21 Авг Мерц едва не сорвал встречу лидеров ЕС с Трампом — NYT Канцлер ФРГ Фридрих Мерц едва не устроил дипломатический скандал на встрече лидеров ЕС и президента США Дональда Трампа с Владимиром Зеленским. Об эт...

13:23, 21 Авг От вулканолога до сомелье // Как складывались судьбы внуков лидеров компартии Досье У Владимира Ленина (1917–1924) внуков не было. Внук Иосифа Сталина (1924–1953) Александр Бурдонский — театральный режиссер, народный артист Рос...

13:23, 09 Дек Трамп указал на бездействие европейских лидеров в конфликте на Украине Президент США Дональд Трамп заявил, что не верит в роль европейских лидеров в завершении конфликта на Украине. Он указал, что их слова о желании приб...

18:23, 11 Сен СГБ Грузии задержала двоих лидеров «Единого национального движения» Служба государственной безопасности Грузии продолжила аресты, начатые с утра 11 сентября. К вечеру стало известно о задержании одного из лидеров оппо...

09:23, 06 Фев Медведев припугнул лидеров Европы — «Гренландия — только начало» Европе придется расплачиваться перед США остатками суверенитета, и ситуация с Гренландией — это только начало. Об этом заявил зампред Совбеза РФ Дмит...

10:23, 06 Мар Эксперт Мурадян: ОАЭ останутся в тройке стран-лидеров по турпотоку из РФ Член правления Российского союза туриндустрии, что не стоит ждать кардинальных изменений в показателях, даже если конфликт на Ближнем Востоке продлит...

04:23, 14 Фев Неформальная встреча лидеров стран Евросоюза оказалась провальной Встреча европейских лидеров в Италии закончилась безрезультатными разговорами за завтраком. Мероприятие подверглось критике со стороны ряда участнико...

01:23, 22 Фев "Автодор" дома разгромно проиграл одному из лидеров чемпионата Сегодня в Саратове "Автодор" играл с казанским УНИКСом, занимающим вторую строчку в таблице Единой Лиги ВТБ. Матч завершился разгромом хозяев - 65:10...

17:23, 06 Сен Выпускник «Лидеров России» внедряет ИИ в сельское хозяйство Калмыкии Финалист пятого сезона конкурса «Лидеры России», гендиректор компании «Профагро» Алексей Олифиренко разработал автоматизированную систему для диффере...